Umtausch oder Rückgabe

Sollten Sie Beanstandungen haben oder mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn sie den Anforderungen entspricht, die Sie am Ende der Seite finden. Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto überwiesen.


Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr als nötig beschädigt ist, um das Produkt zu benutzen, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben oder den Rückgabeantrag nicht akzeptieren. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Einfache Rückgabe:



Schritt 1: Senden Sie uns eine E-Mail an support@juliastil.de



Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die im Formular angegebene Adresse des Warenhauses. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track & Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse. Senden Sie den Track & Trace Code an support@juliastil.de, damit Ihre Bestellung jederzeit von uns verfolgt werden kann.


Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto

Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto überwiesen.

Bitte mailen Sie uns zuerst, bevor Sie eine Rücksendung schicken! 

Rückgabeformular hier herunterladen


Rücksendeadresse: 2nd Floor, Yueli (Huizhou) Trading Company Ltd.Zhengfeng Zhiyi Building, Mowu, Zhencun Village, Yuanzhou Town, Boluo County, Huizhou City, Guangdong Province, China. Postcode: 516123