FAQ
Wie lange dauert die Lieferung?
Das Julia Stil strebt an, Bestellungen schnell zu bearbeiten. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet. Die Lieferzeit für viele unserer Produkte variiert zwischen 6 und 10 Werktagen, da sie direkt von unseren Lieferanten versandt werden.
Was sind die Versandkosten?
Julia Stil übernimmt die Versandkosten, sodass Sie keine zusätzlichen Kosten tragen müssen.
Wo befindet sich meine Bestellung?
Ja, wir nutzen Track & Trace für alle Sendungen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link zur Bestellstatus-Seite, auf der Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es eine gewisse Zeit dauern kann, bis der Track & Trace-Status verfügbar ist.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wenn Sie Zweifel haben oder mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, indem Sie sich einfach an unseren Kundenservice wenden. Nach Erhalt der Rücksendung wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben, was nun?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir geben stets unser Bestes, um die Bearbeitung und den Versand zu beschleunigen. Allerdings bleibt oft nur ein kurzes Zeitfenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Bitte setzen Sie sich daher umgehend mit uns in Verbindung, falls Sie glauben, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben.
Das Julia Stil strebt an, Bestellungen schnell zu bearbeiten. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet. Die Lieferzeit für viele unserer Produkte variiert zwischen 6 und 10 Werktagen, da sie direkt von unseren Lieferanten versandt werden.
Was sind die Versandkosten?
Julia Stil übernimmt die Versandkosten, sodass Sie keine zusätzlichen Kosten tragen müssen.
Wo befindet sich meine Bestellung?
Ja, wir nutzen Track & Trace für alle Sendungen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link zur Bestellstatus-Seite, auf der Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es eine gewisse Zeit dauern kann, bis der Track & Trace-Status verfügbar ist.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wenn Sie Zweifel haben oder mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, indem Sie sich einfach an unseren Kundenservice wenden. Nach Erhalt der Rücksendung wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben, was nun?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir geben stets unser Bestes, um die Bearbeitung und den Versand zu beschleunigen. Allerdings bleibt oft nur ein kurzes Zeitfenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Bitte setzen Sie sich daher umgehend mit uns in Verbindung, falls Sie glauben, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben.