Versandpolitik
Versandrichtlinien von Julia Stil
Bei Julia Stil ist es unser Ziel, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Versandkosten und mehr.
Bestellabwicklung, Versand und voraussichtliche Lieferzeiten
Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten aller unserer Pakete:
- Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage (Montag-Freitag)
- Lieferzeit: 5-7 Werktage (Montag-Freitag)
- Gesamtlaufzeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 6-10 Werktagen nach dem Kaufdatum geliefert.
- Bestellungen vor 15:00 Uhr (GMT+1): Werden noch am selben Tag bearbeitet.
Versandinformationen
Versandmethode:
- Wir bieten Standardversand für alle Bestellungen an. Ihre Bestellung wird mit DHL versandt.
Versandkosten:
- Genießen Sie kostenlosen Versand für alle Bestellungen ohne versteckte Gebühren.
Liefergebiete:
- Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Bestelländerungen & Stornierungen
Bestelländerungen:
- Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@juliastil.de.
- Änderungen sind möglicherweise nicht mehr möglich, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Stornierungen:
- Stornierungen sind innerhalb der ersten 30 Minuten nach der Bestellung möglich.
- Erfolgreiche Stornierungen werden vollständig erstattet.
Bestellverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Tracking-Link: Sie können Ihre Lieferung über unsere Seite "Sendungsverfolgung" überprüfen.
- Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.
Verlorene oder verspätete Pakete
- Falls Ihr Paket verspätet ist oder verloren geht, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@juliastil.de.
- Sie können zwischen einem kostenlosen Ersatz oder einer Rückerstattung wählen.
Beschädigte oder falsche Produkte
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder ein falsches Produkt geliefert wurde:
- Senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos des Produkts an support@juliastil.de.
- Wählen Sie zwischen einem Ersatz oder einer Rückerstattung.
Falsche Lieferadresse
- Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang sorgfältig.
- Julia Stil ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine falsche Adresse gesendet wurden.
- Falls Ihnen ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@juliastil.de.
- Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Julia Stil stimmen Sie den in dieser Versandrichtlinie dargelegten Bedingungen zu.
Kontaktieren Sie uns
📩 E-Mail: support@juliastil.de
📞 Telefon: +31645650598
🏠 Adresse: Dr. Leenaersstraat 7, 1901 AR, Castricum, Die Niederlande
Vielen Dank, dass Sie sich für Julia Stil entschieden haben! Wir sind bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten!